网络教育应该对恶性竞争说“不” 换手率说明什么

股票资讯  发布时间:2021-02-23 15:36:44

○艾平觉

据媒体统计,根据各大在线教育平台的财务报告,仅3家知名在线教育机构2020年2-11月的营销费用就突破100亿元。2020年夏天,作为“掌门人”的四所K12网校的总投资约为47亿元,而2019年夏天,总投资仅为19亿元,一年内翻了一番多。对应疯狂的“烧钱”,网络教育机构整体亏损非常严重。据统计,2020年全年,投入网络教育领域的资金接近150亿美元,但网络教育的收入只有数百亿人民币。

目前,网络教育的营销战是资本驱动的竞争。这导致培训机构在营销上花费了过多的精力和资金,而忽视了教育质量的提高,不仅影响了机构自身的健康发展,也增加了在线教育行业的运营风险和诸多混乱。对于日益激烈的网络教育机构“烧钱”大战,监管部门有必要加强监管,防范风险,网络教育行业也需要从行业健康的角度对恶性竞争说“不”。

网络教育机构的营销战至少有三个问题。第一,广告的泛滥加剧了家长的教育焦虑。网络教育培训机构的广告是否应该在广告法的基础上进一步限制,也是舆论讨论的问题之一。二是营销支出巨大,影响网络教育师资和课程建设。据业内人士透露,在线教育获取客户的成本已经占到整体收入的50%,有的甚至达到了100%。也就是说,一个学生的学费几乎都花在了营销上。为什么不用自己的钱打造高水平的教学团队和课程体系?第三,网络教育是为了教育,互联网“烧钱”获取流量的思维不一定适合教育。

归根结底,家长选择培训机构是出于不同的需求。网络教育机构的投资者和运营者不能一味追求规模和规模,需要打造个性化的网络教育产品,满足受教育者的差异化选择,这也是校外培训机构的价值所在。

对于日益激烈的网络教育机构营销战,无论是监管部门还是行业本身都需要关注。就监管部门而言,应严格执行广告法,培训机构在做广告时不得夸大或虚假宣传,应严肃查处培训机构的违法广告和炒作行为。同时,针对网络教育机构的营销战和存在的风险,需要与行业组织合作,出台法规,进一步规范运营,引导运营商投入精力和资金,提供优质、个性化的教育产品,营造良好的教育生态。

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